La Escalera del Empresario. Parte III.
Dirigido a los empleados que quieren emprender,
dueños de negocios que quieren ascender en la escalera de empresario y para
inversionistas.
Episodio III. ¿Dueño al fin o
un buen pastor?¿Por qué trabajar duro y no llegar a ninguna parte? ¿qué necesito para ascender
al nivel 3?
- El nivel III es cuando empiezan a ir mucho mejor las
cosas, con los nuevos pedidos entrando
y la colaboración de mano obra, la construcción de un equipo increíble es
el siguiente desafío. Es necesario crear una visión tuya
siendo más que solo un trabajador en tu propio negocio. Es preciso crear
una visión de un negocio que funcione sin vos, en otras palabras,
una inversión.
- El Primer
paso para ascender en la escalera es:
- Crear la Visión: Mientras solo puedas verte dirigiendo un
negocio de una sola persona, nunca serás nada más. Necesitas una visión de
un gran negocio, quizá de alguno que quiera cambiar al mundo. Un punto
aquí: deja de pensar en vos mismo y en tu negocio como pequeño, hablar de vos
como un propietario de un pequeño negocio es extremadamente limitante. Podés
tener un negocio en crecimiento. No solo cambies tu identidad sino la de
tu negocio.
- Metas: cambia tus metas o creá algunas.
Pero metas más grandes e inspiradoras
- Organigrama: establece la gráfica de los puestos
y no de las personas. Y luego rellena estas casillas con las personas.
- Perfiles
de puestos: quien
hace qué para cuándo y cómo
- Diagrama
General de tu negocio: determinar la ruta del
proceso desde que te contactan hasta que entregas tus servicios y
productos.
- KPI’s: Cada puesto y los empleados deben seguir
sus KPI’s para saber cómo están avanzando
- Reclutamiento: Deberías contratar a las personas en
base primero al corazón y espíritu y en seguida por su conjunto de
habilidades, mente e inclusive cuerpo. Por cierto: muchas personas me
hacen esta pregunta. ¿Cuándo seré lo bastante grande para contratar a
alguien? Mi sugerencia es que contrates cuando estés haciendo lo
suficiente como para proporcionar la mitad de sus salarios. Ellos te harán
ganar lo suficiente para pagar al menos la otra mitad
- Pero cuando
yo entiendo que debo crecer y tener un equipo, entonces empiezo a
comportarme como un gerente donde gano dinero por manejar bienes y
personas y me mantengo aquí por miedo a delegar.
- Generalidades:
- Ahora tenes empleados y pensas que serás
capaz de trabajar menos y tener una mejor vida.
- Nunca más lejos de la realidad. Estas
trabajando más duro, durante horas, haciendo tu propio trabajo y
arreglando los errores de todos los que te rodean
- Seguro empleaste a alguien para que te diera una
mano de las tareas que no te gustan. Pero comprobás en carne propia que el
crecimiento trae un conjunto de desafíos como lo es la administración de
la liquidez al igual que la administración del equipo, sistemas y
liderazgo.
- Pero una de las trampas más grandes al alcanzar
la posición Nivel 2 y mantenerse ahí, es llegar al pensamiento: “Lo
Logré”.
- Mentalidad:
- La
primera creencia es que mas grande es mejor, pero engrandecerte
cuando estas dirigiendo un negocio que demanda tu presencia en él a todas
horas, todos los días, es una locura evidente. Si encontras difícil
afrontar los errores y fallas cuando tratas a 20 clientes a diario, ¿qué
pensas que heredarás con 200 clientes diarios?
- Nadie
es tan bueno como yo, esto ocurre no porque la mayoría de los empleados no puedan ser tan
buenos, sino porque el gerente en realidad es mal líder. Parece desear
permanecer en el cargo más de lo que ama las ganancias, mas que observar a
otros tener éxitos o ver completada una tarea manual e incluso más que la
idea de irse a casa temprano y confiar en otras personas para hacer un
gran trabajo.
- Todavía
piensan que deben trabajar duro para tener dinero y que para ello debes
controlar a las personas.
- Un gerente
esta ahí para
administrar los recursos y un líder para dirigir personas, pero la mayoría
que están en el nivel 2 están tratando de controlar a su personal en lugar
de dirigir a su equipo.
- Piensan que
el dinero de la compañía es su dinero, ya que extrae solo un salario de su negocio y por lo
general nunca una ganancia de algún valor real.
- Entonces debes
aprender mucho y te lo contaré en el proximo episodio
- En
nombre de todos los ActionCOACHes a nivel global y en el mío propio les
doy las gracias y para terminar…
“Si puedes
aprender a llevar un negocio de manera exitosa, entonces no hay razón por la
cual no puedas tener muchos negocios al mismo tiempo… Los principios son los
mismos Richard Branson
“Dónde estarás en 5 años depende de los libros que leas, las personas
con las que te juntes y las acciones que tomes…” Brad Sugars, fundador de
ActionCOACH
Escrito por: Diego Ruggiero | Fundador PEP Latam | Coach de Negocios ActionCOACH Argentina |
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